M4 Professionals begeven zich op verschillende disciplines binnen het management. Bijvoorbeeld  het besturen van de informatievoorziening en het scheppen van de randvoorwaarden voor effectief informatiegebruik binnen de organisatie. Daarbij ligt de focus op het snijvlak van de ICT, de procesgang en de informatie zelf. Actuele vraagstukken hebben te maken met de nieuwe mogelijkheden van de ICT en internet.

Zaken als e-business, kennismanagement en ketenintegratie behoeven een aanpak die past in deze tijd. Het is van belang dat hierbij zowel binnen als buiten de eigen organisatie wordt gekeken. Een integrale benadering leidt op termijn tot strategisch voordeel voor de onderneming. Tactische en operationele vraagstukken dienen evenwichtig en vaak ook tegelijkertijd te worden opgepakt. Het is zaak dat spanningen tussen “project” en “beheerorganisatie” vooraf worden onderkend en gemanaged.

Dit laatste is in zijn algemeenheid van toepassing op de op het managen van projecten, programma's en processen.